Diversità, Inclusione e Appartenenza a Forest Clay
La natura è diversificata. Crediamo che anche il business debba esserlo.
Da Forest Clay, diversità e inclusione non sono separate dal nostro modo di lavorare. Influenzano il modo in cui trattiamo le persone, sviluppiamo i prodotti, comunichiamo con i clienti, selezioniamo i partner e prendiamo decisioni come marchio in crescita nel settore del benessere.
La natura prospera grazie alla diversità. Diverse piante, regioni, culture, climi, tradizioni e metodi di coltivazione contribuiscono agli oli essenziali e ai prodotti botanici utilizzati in tutto il mondo. Crediamo che anche le organizzazioni diventino più forti quando esperienze, abilità, identità, prospettive e idee diverse sono rispettate.
Il nostro obiettivo è costruire Forest Clay come un marchio in cui le persone siano trattate con dignità, le opportunità siano offerte in modo equo e chiunque interagisca con noi si senta accolto e rispettato.
Riconosciamo che diversità e inclusione richiedono attenzione continua. Le nostre pratiche continueranno a evolversi man mano che il nostro team, il business e la comunità globale cresceranno.
Chi è il team di Forest Clay?
Forest Clay è costituito da persone coinvolte nell'approvvigionamento, sviluppo prodotto, produzione, controllo qualità, confezionamento, design, gestione degli ordini, assistenza clienti, tecnologia, marketing, amministrazione e operazioni aziendali.
Ogni persona contribuisce con una diversa combinazione di esperienza, conoscenza, comprensione culturale, capacità professionale e prospettiva personale. Valorizziamo queste differenze perché ci aiutano a prendere decisioni più ponderate e a servire una comunità più ampia di clienti.
Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro in cui le persone siano rispettate indipendentemente da:
- Genere o identità di genere
- Età
- Disabilità o esigenze di accessibilità legate alla salute
- Razza, etnia, nazionalità o background culturale
- Religione o credo
- Orientamento sessuale
- Stato civile o familiare
- Contesto socioeconomico
- Percorso educativo o professionale
- Lingua, stile di comunicazione o prospettiva personale
Le decisioni riguardanti l'impiego, la collaborazione e lo sviluppo professionale devono basarsi su capacità, integrità, rendimento, requisiti del ruolo e potenziale, non su pregiudizi, stereotipi o bias personali.
Con la crescita di Forest Clay, miriamo ad ampliare la varietà di voci coinvolte nella nostra organizzazione mantenendo standard costanti di professionalità, sicurezza, responsabilità e rispetto.
I nostri processi interni
Stiamo lavorando per integrare equità e inclusione nei processi aziendali quotidiani, anziché considerarli iniziative occasionali.
Reclutamento Equo e Opportunità
Miriamo a valutare candidati e collaboratori in base a competenze rilevanti, esperienza, potenziale e allineamento con le responsabilità del ruolo.
Quando possibile, cerchiamo di:
- Utilizzare descrizioni di ruolo chiare e inclusive
- Evitare requisiti non necessari che potrebbero escludere candidati capaci
- Valutare le persone secondo criteri coerenti legati al ruolo
- Fornire pari considerazione ai candidati qualificati
- Effettuare adeguamenti ragionevoli durante il reclutamento e l’inserimento
- Incoraggiare lo sviluppo professionale basato sul merito e sul potenziale
Ambiente di Lavoro Rispettoso
Chiunque lavori con o rappresenti Forest Clay è tenuto a comunicare in modo professionale e a trattare gli altri con dignità.
Discriminazione, intimidazione, molestie, bullismo, umiliazione o comportamenti esclusivi non sono coerenti con i nostri valori. Le preoccupazioni devono essere prese sul serio, esaminate con equità e gestite con la dovuta riservatezza.
Comunicazione Inclusiva
Parole, immagini e scelte di design influenzano il modo in cui le persone percepiscono un marchio. Per questo miriamo a comunicare in modo rispettoso, comprensibile e rilevante per persone di diversi background.
Il nostro marketing non deve basarsi su stereotipi dannosi, promesse irrealistiche, messaggi basati sulla paura o sull’esclusione di persone che non rientrano in un’immagine ristretta di bellezza, benessere, età, cultura o stile di vita.
Accesso Equo allo Sviluppo
Le opportunità di apprendimento e crescita dovrebbero basarsi sulle esigenze aziendali, sulle prestazioni individuali, sulle capacità e sul potenziale.
Vogliamo che i membri del team e i collaboratori si sentano liberi di contribuire con idee, sollevare preoccupazioni, fare domande e partecipare in modo significativo alle decisioni relative al loro lavoro.
Partnership Responsabili
I nostri principi di inclusione influenzano anche il modo in cui selezioniamo e collaboriamo con fornitori, prestatori di servizi, agenzie, creatori, distributori e altri partner.
Valutiamo positivamente i partner che dimostrano condotta etica, pratiche di lavoro legali, responsabilità del prodotto, consapevolezza ambientale e rispetto per le persone coinvolte nelle loro operazioni.
Inclusione e Accessibilità per le Persone con Disabilità
Forest Clay crede che l'inclusione delle persone con disabilità vada oltre l'accesso fisico. Include anche l'accessibilità digitale, una comunicazione comprensibile, processi flessibili, interazioni rispettose e la rimozione di barriere inutili.
Riconosciamo che le disabilità possono essere visibili, non visibili, permanenti, temporanee o situazionali. Le persone possono avere esigenze diverse legate alla mobilità, alla vista, all'udito, alla comunicazione, all'apprendimento, alla cognizione, al benessere mentale, all'elaborazione sensoriale o a condizioni di salute croniche.
Accessibilità sul posto di lavoro
Quando ragionevolmente possibile e rilevante per il ruolo, miriamo a considerare adeguamenti che aiutino le persone a partecipare efficacemente. Questi possono includere:
- Organizzazione di colloqui o riunioni accessibili
- Formati di comunicazione flessibili
- Tempo aggiuntivo per esaminare le informazioni
- Adeguamenti degli spazi di lavoro, degli orari o delle responsabilità
- Uso di tecnologie assistive appropriate
- Istruzioni scritte chiare e processi strutturati
Gli adeguamenti dovrebbero essere considerati attraverso una discussione rispettosa piuttosto che basarsi su supposizioni su ciò che una persona può o non può fare.
Accessibilità digitale
Stiamo lavorando per rendere l’esperienza digitale di Forest Clay più facile da usare per una gamma più ampia di visitatori.
Le nostre priorità in corso includono:
- Struttura chiara delle pagine e tipografia leggibile
- Contrasto sufficiente tra testo e sfondi
- Intestazioni significative e contenuti descrittivi
- Testo alternativo per immagini importanti
- Informazioni sul prodotto comprensibili
- Navigazione logica
- Design delle pagine responsive per dispositivi mobili
- Riduzione della dipendenza da testo incorporato solo nelle immagini
- Migliorata compatibilità con tecnologie assistive
L’accessibilità è un processo continuo, soprattutto perché siti web, prodotti, applicazioni e contenuti vengono aggiornati.
I visitatori che incontrano difficoltà nell’accesso alle informazioni sul nostro sito sono invitati a contattare Forest Clay tramite i canali di contatto disponibili sul sito. Faremo uno sforzo ragionevole per fornire le informazioni rilevanti in un formato alternativo o per aiutare a risolvere il problema.
Informazioni accessibili sui prodotti
Gli oli essenziali e i prodotti botanici richiedono istruzioni chiare e una comunicazione responsabile.
Miriamo a presentare le informazioni importanti sui prodotti — comprese le indicazioni d’uso, gli ingredienti, le indicazioni per la diluizione, le avvertenze e le raccomandazioni per la conservazione — in modo che i clienti possano comprenderle.
Riconosciamo inoltre che i clienti possono avere allergie, sensibilità, condizioni mediche, disabilità o altre circostanze individuali. I nostri prodotti e le informazioni non devono mai essere presentati come sostituti di consigli medici personalizzati.
Il nostro contributo esterno
La nostra responsabilità va oltre il nostro team immediato. Forest Clay interagisce con clienti, fornitori, coltivatori, fornitori di logistica, marketplace, creatori, comunità e professionisti in diverse regioni.
Cerchiamo di dare un contributo positivo attraverso il modo in cui conduciamo gli affari e rappresentiamo il benessere.
Esperienza Cliente Inclusiva
Ogni cliente dovrebbe ricevere un servizio professionale e rispettoso.
Rappresentazione nella Comunicazione del Marchio
Il benessere appartiene a persone di diverse età, identità, culture, abilità, tipi di corpo ed esperienze di vita.
Con l’ampliarsi della nostra libreria di contenuti, puntiamo a rappresentare una gamma più ampia e realistica di persone, piuttosto che presentare il benessere come disponibile solo per un demografico limitato.
Il nostro obiettivo non è la rappresentazione solo per l’aspetto esteriore. Immagini e storie devono essere usate con attenzione, rispetto e in modi rilevanti per il soggetto comunicato.
Educazione Responsabile
Forest Clay mira a fornire informazioni utili su oli essenziali, ingredienti botanici, qualità del prodotto, uso responsabile e benessere quotidiano.
Crediamo che i contenuti educativi debbano essere:
- Chiari nel loro scopo e limiti
- Rispettosi della conoscenza tradizionale e del contesto culturale
- Supportati da informazioni credibili quando si discutono affermazioni scientifiche
- Privati di promesse mediche fuorvianti
- Scritto per persone con diversi livelli di esperienza
- Trasparenti quando sono coinvolti interessi commerciali
Partecipazione Comunitaria ed Economica
Quando possibile, puntiamo a creare opportunità di collaborazione responsabile con piccole imprese, professionisti indipendenti, creatori, fornitori e fornitori di servizi.
Crediamo che la partecipazione economica inclusiva possa essere supportata da aspettative trasparenti, trattamento professionale equo, comunicazione tempestiva e rispetto per il valore apportato da ogni partner.
Ascoltare la Nostra Comunità
L’inclusione richiede ascolto.
Accogliamo con favore feedback costruttivi da clienti, membri del team, partner e visitatori riguardo accessibilità, rappresentazione, comunicazione o comportamento. I feedback ci aiutano a identificare aree in cui le nostre intenzioni e l’esperienza reale della nostra comunità possono differire.
Governance e Responsabilità
Gli impegni hanno valore solo quando influenzano le decisioni e i comportamenti.
La responsabilità per la diversità, l'inclusione, l'accessibilità e la condotta rispettosa ricade in ultima analisi sulla leadership di Forest Clay. Tuttavia, ogni persona che lavora per o rappresenta il marchio condivide la responsabilità di mantenere questi standard.
Responsabilità della Leadership
Ci si aspetta che la leadership di Forest Clay:
- Promuova una condotta equa e rispettosa
- Consideri l'inclusione nelle decisioni aziendali importanti
- Risponda in modo appropriato a preoccupazioni credibili
- Riveda politiche e processi man mano che l'organizzazione cresce
- Eviti ritorsioni contro chi solleva preoccupazioni in buona fede
- Comunichi onestamente sui progressi e sui limiti
Segnalare una Preoccupazione
I membri del team, i clienti, i fornitori e i partner commerciali dovrebbero poter segnalare preoccupazioni relative a discriminazione, molestie, accessibilità, esclusione o condotta inappropriata.
Le preoccupazioni devono essere esaminate in modo obiettivo e gestite con la dovuta discrezione. Le informazioni potrebbero dover essere condivise con le persone rilevanti quando necessario per indagare o risolvere un problema, ma si dovrebbe evitare una divulgazione non necessaria.
Una persona che solleva una preoccupazione genuina in buona fede non deve essere trattata ingiustamente per averlo fatto.
Misurare i Progressi
Man mano che Forest Clay si sviluppa, intendiamo valutare i nostri progressi attraverso indicatori pratici come:
- Feedback da parte di membri del team e clienti
- Problemi di accessibilità identificati e risolti
- Equità e coerenza nel reclutamento e nello sviluppo
- Rappresentanza nella comunicazione del marchio
- Reclami o preoccupazioni relative a condotte discriminatorie
- Partecipazione di fornitori, partner e professionisti diversi
- Miglioramenti apportati a politiche, contenuti del sito web e processi interni
Non presenteremo la diversità come un traguardo raggiunto. È una responsabilità continua che richiede ascolto, revisione, correzione e miglioramento misurabile.
Revisione della Politica
Questa pagina potrà essere aggiornata man mano che Forest Clay introduce nuovi processi, entra in nuovi mercati, amplia il suo team o riceve feedback rilevanti.
Ci impegniamo a comunicare i cambiamenti in modo trasparente e a garantire che i nostri impegni pubblici rimangano allineati con le nostre pratiche aziendali effettive.
Il nostro impegno continuo
Lo scopo di Forest Clay è radicato nella relazione tra le persone e la natura. Questa relazione attraversa geografia, cultura, età, identità e abilità.
Vogliamo costruire un'azienda in cui le differenze siano rispettate, le barriere esaminate e ogni persona trattata con equità e dignità.
Potremmo non avere ancora tutti i processi completamente sviluppati, ma la nostra direzione è chiara: far crescere Forest Clay in modo responsabile, migliorare continuamente, ascoltare apertamente e rimanere responsabili per l'ambiente che creiamo—dentro la nostra organizzazione e in tutta la comunità più ampia che serviamo.

