Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit bei Forest Clay

Die Natur ist vielfältig. Wir sind der Meinung, dass es das Geschäft auch sein sollte.

Bei Forest Clay sind Vielfalt und Inklusion kein separater Teil unserer Arbeit. Sie beeinflussen, wie wir Menschen behandeln, Produkte entwickeln, mit Kunden kommunizieren, Partner auswählen und Entscheidungen als wachsendes Wellness-Unternehmen treffen.

Die Natur gedeiht durch Vielfalt. Unterschiedliche Pflanzen, Regionen, Kulturen, Klimazonen, Traditionen und Anbaumethoden tragen zu den ätherischen Ölen und pflanzlichen Produkten bei, die Menschen weltweit verwenden. Wir sind überzeugt, dass auch Organisationen stärker werden, wenn verschiedene Erfahrungen, Fähigkeiten, Identitäten, Perspektiven und Ideen respektiert werden.

Unser Ziel ist es, Forest Clay als eine Marke aufzubauen, bei der Menschen mit Würde behandelt werden, Chancen fair vergeben werden und sich jeder, der mit uns in Kontakt kommt, willkommen und respektiert fühlt.

Wir erkennen an, dass Vielfalt und Inklusion kontinuierliche Aufmerksamkeit erfordern. Unsere Praktiken werden sich weiterentwickeln, während unser Team, unser Unternehmen und unsere globale Gemeinschaft wachsen.

Wer ist das Forest Clay Team?

Forest Clay wird von Menschen gestaltet, die in den Bereichen Beschaffung, Produktentwicklung, Herstellung, Qualitätskontrolle, Verpackung, Design, Auftragsabwicklung, Kundensupport, Technologie, Marketing, Verwaltung und Geschäftsabläufe tätig sind.

Jede Person bringt eine unterschiedliche Kombination aus Erfahrung, Wissen, kulturellem Verständnis, beruflicher Kompetenz und persönlicher Perspektive ein. Wir schätzen diese Unterschiede, weil sie uns helfen, überlegtere Entscheidungen zu treffen und eine breitere Gemeinschaft von Kunden zu bedienen.

Wir verpflichten uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen unabhängig von:

  • Geschlecht oder Geschlechtsidentität
  • Alter
  • Behinderung oder gesundheitsbedingten Zugänglichkeitsbedürfnissen
  • Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität oder kulturellem Hintergrund
  • Religion oder Glauben
  • Sexueller Orientierung
  • Familienstand oder familiärer Situation
  • Sozioökonomischem Hintergrund
  • Bildungs- oder beruflichem Werdegang
  • Sprache, Kommunikationsstil oder persönlicher Perspektive

Respekt entgegengebracht wird.

Entscheidungen zu Beschäftigung, Zusammenarbeit und beruflicher Entwicklung sollten auf Fähigkeiten, Integrität, Leistung, Rollenanforderungen und Potenzial basieren – nicht auf Vorurteilen, Stereotypen oder persönlicher Voreingenommenheit.

Während Forest Clay wächst, streben wir an, die Vielfalt der Stimmen in unserer Organisation zu erweitern und gleichzeitig einheitliche Standards in Bezug auf Professionalität, Sicherheit, Verantwortung und Respekt aufrechtzuerhalten.

Unsere internen Abläufe

Wir arbeiten daran, Fairness und Inklusion in alltägliche Geschäftsprozesse zu integrieren, anstatt sie als gelegentliche Initiativen zu behandeln.

Faire Rekrutierung und Chancen

Wir streben an, Kandidaten und Mitarbeitende anhand relevanter Fähigkeiten, Erfahrungen, Potenziale und der Übereinstimmung mit den Anforderungen der Rolle zu bewerten.

Wo möglich, versuchen wir:

  • Klare und inklusive Stellenbeschreibungen zu verwenden
  • Unnötige Anforderungen zu vermeiden, die fähige Bewerber ausschließen könnten
  • Menschen anhand konsistenter, rollenbezogener Kriterien zu bewerten
  • Qualifizierten Kandidaten gleiche Berücksichtigung zu geben
  • Während der Rekrutierung und Einarbeitung angemessene Anpassungen vorzunehmen
  • Berufliche Entwicklung basierend auf Leistung und Potenzial zu fördern

Respektvolles Arbeitsumfeld

Jeder, der mit Forest Clay zusammenarbeitet oder das Unternehmen vertritt, wird erwartet, professionell zu kommunizieren und andere mit Würde zu behandeln.

Diskriminierung, Einschüchterung, Belästigung, Mobbing, Demütigung oder ausschließendes Verhalten entsprechen nicht unseren Werten. Anliegen sollten ernst genommen, fair geprüft und mit angemessener Vertraulichkeit behandelt werden.

Inklusive Kommunikation

Worte, Bilder und Designentscheidungen beeinflussen, wie Menschen eine Marke wahrnehmen. Deshalb streben wir eine Kommunikation an, die respektvoll, verständlich und für Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen relevant ist.

Unser Marketing sollte nicht auf schädlichen Stereotypen, unrealistischen Versprechen, angstbasierten Botschaften oder dem Ausschluss von Menschen beruhen, die nicht einem engen Bild von Schönheit, Wohlbefinden, Alter, Kultur oder Lebensstil entsprechen.

Fairer Zugang zu Entwicklung

Lern- und Aufstiegsmöglichkeiten sollten sich an den Geschäftsbedürfnissen, der individuellen Leistung, Fähigkeit und dem Potenzial orientieren.

Wir möchten, dass Teammitglieder und Mitarbeitende sich befähigt fühlen, Ideen einzubringen, Bedenken zu äußern, Fragen zu stellen und sich sinnvoll an Entscheidungen zu beteiligen, die ihre Arbeit betreffen.

Verantwortungsvolle Partnerschaften

Unsere Inklusionsprinzipien beeinflussen auch, wie wir Lieferanten, Dienstleister, Agenturen, Kreative, Vertriebspartner und andere Partner auswählen und mit ihnen zusammenarbeiten.

Wir schätzen Partner, die ethisches Verhalten, rechtmäßige Beschäftigungspraktiken, Produktverantwortung, Umweltbewusstsein und Respekt für die Menschen in ihren Betrieben zeigen.

Inklusion von Menschen mit Behinderungen und Barrierefreiheit

Forest Clay ist der Ansicht, dass Inklusion von Menschen mit Behinderungen mehr als nur physischen Zugang umfasst. Dazu gehören auch digitale Barrierefreiheit, verständliche Kommunikation, flexible Abläufe, respektvoller Umgang und der Abbau unnötiger Hürden.

Wir erkennen an, dass Behinderungen sichtbar, nicht sichtbar, dauerhaft, vorübergehend oder situativ sein können. Menschen können unterschiedliche Bedürfnisse in Bezug auf Mobilität, Sehen, Hören, Kommunikation, Lernen, Kognition, psychisches Wohlbefinden, sensorische Verarbeitung oder chronische Gesundheitszustände haben.

Barrierefreiheit am Arbeitsplatz

Wo es vernünftigerweise möglich und für die Rolle relevant ist, streben wir Anpassungen an, die Menschen eine effektive Teilnahme ermöglichen. Dazu können gehören:

  • Barrierefreie Interview- oder Meeting-Arrangements
  • Flexible Kommunikationsformate
  • Zusätzliche Zeit zur Durchsicht von Informationen
  • Anpassungen von Arbeitsplätzen, Zeitplänen oder Verantwortlichkeiten
  • Einsatz geeigneter Hilfstechnologien
  • Klare schriftliche Anweisungen und strukturierte Abläufe

Anpassungen sollten durch respektvolle Gespräche und nicht durch Annahmen darüber, was eine Person kann oder nicht kann, berücksichtigt werden.

Digitale Barrierefreiheit

Wir arbeiten daran, die digitale Erfahrung bei Forest Clay für eine größere Bandbreite von Besuchern leichter nutzbar zu machen.

Unsere laufenden Prioritäten umfassen:

  • Klare Seitenstruktur und gut lesbare Typografie
  • Ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund
  • Bedeutungsvolle Überschriften und beschreibende Inhalte
  • Alternativtexte für wichtige Bilder
  • Verständliche Produktinformationen
  • Logische Navigation
  • Mobilfreundliches Seitendesign
  • Reduzierte Abhängigkeit von Text, der nur in Bildern eingebettet ist
  • Verbesserte Kompatibilität mit Hilfstechnologien

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess, insbesondere da Websites, Produkte, Anwendungen und Inhalte aktualisiert werden.

Besucher, die Schwierigkeiten beim Zugriff auf Informationen auf unserer Website haben, werden ermutigt, Forest Clay über die verfügbaren Kontaktkanäle der Website zu kontaktieren. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die relevanten Informationen in einem alternativen Format bereitzustellen oder das Problem zu lösen.

Barrierefreie Produktinformationen

Ätherische Öle und botanische Produkte erfordern klare Anweisungen und verantwortungsbewusste Kommunikation.

Wir bemühen uns, wichtige Produktinformationen – einschließlich Gebrauchsanweisungen, Inhaltsstoffe, Verdünnungshinweise, Warnungen und Lagerungsempfehlungen – so zu präsentieren, dass Kunden sie verstehen können.

Wir erkennen auch an, dass Kunden Allergien, Empfindlichkeiten, medizinische Bedingungen, Behinderungen oder andere individuelle Umstände haben können. Unsere Produkte und Informationen sollten niemals als Ersatz für eine persönliche medizinische Beratung dargestellt werden.

Unser externer Beitrag

Unsere Verantwortung geht über unser unmittelbares Team hinaus. Forest Clay steht in Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Anbauern, Logistikanbietern, Marktplätzen, Kreativen, Gemeinschaften und Fachleuten aus verschiedenen Regionen.

Wir möchten durch unsere Geschäftstätigkeit und die Art, wie wir Wellness repräsentieren, einen positiven Beitrag leisten.

Inklusive Kundenerfahrung

Jeder Kunde sollte professionell und respektvoll bedient werden.

Wir streben an, Menschen ohne Diskriminierung zu bedienen und Fragen, Beschwerden, Zugänglichkeitsanfragen sowie Produktanliegen fair zu behandeln. Entscheidungen im Kundenservice sollten sich an Fakten, geltenden Richtlinien, Produktsicherheit und den Umständen des Einzelfalls orientieren.

Repräsentation in der Markenkommunikation

Wellness gehört Menschen unterschiedlichen Alters, Identitäten, Kulturen, Fähigkeiten, Körpertypen und Lebenserfahrungen.

Mit dem Wachstum unserer Content-Bibliothek möchten wir eine breitere und realistischere Vielfalt von Menschen darstellen, anstatt Wohlbefinden nur einer begrenzten Zielgruppe zugänglich zu machen.

Unser Ziel ist nicht reine Repräsentation zum Zweck des Aussehens. Bilder und Geschichten sollen bedacht, respektvoll und in einer Weise verwendet werden, die zum jeweiligen Thema passt.

Verantwortungsvolle Bildung

Forest Clay möchte nützliche Informationen zu ätherischen Ölen, botanischen Inhaltsstoffen, Produktqualität, verantwortungsvollem Gebrauch und alltäglichem Wohlbefinden vermitteln.

Wir sind der Ansicht, dass Bildungsinhalte:

  • klar in Zweck und Grenzen sein sollten
  • traditionelles Wissen und kulturellen Kontext respektieren
  • durch glaubwürdige Informationen gestützt werden, wenn wissenschaftliche Aussagen gemacht werden
  • frei von irreführenden medizinischen Versprechen sind
  • für Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen geschrieben sind
  • transparent sind, wenn kommerzielle Interessen beteiligt sind

Gemeinschaftliche und wirtschaftliche Teilhabe

Wo möglich möchten wir Chancen für verantwortungsvolle Zusammenarbeit mit kleinen Unternehmen, unabhängigen Fachleuten, Kreativen, Lieferanten und Dienstleistern schaffen.

Wir sind überzeugt, dass inklusive wirtschaftliche Teilhabe durch transparente Erwartungen, faire professionelle Behandlung, zeitnahe Kommunikation und Respekt für den Beitrag jedes Partners gefördert werden kann.

Auf unsere Gemeinschaft hören

Inklusion erfordert Zuhören.

Wir begrüßen konstruktives Feedback von Kunden, Teammitgliedern, Partnern und Besuchern zu Barrierefreiheit, Repräsentation, Kommunikation oder Verhalten. Feedback hilft uns, Bereiche zu erkennen, in denen unsere Absichten und die tatsächlichen Erfahrungen unserer Gemeinschaft voneinander abweichen können.

Governance und Rechenschaftspflicht

Verpflichtungen sind nur dann sinnvoll, wenn sie Entscheidungen und Verhalten beeinflussen.

Die Verantwortung für Vielfalt, Inklusion, Barrierefreiheit und respektvolles Verhalten liegt letztlich bei der Führung von Forest Clay. Dennoch trägt jede Person, die für die Marke arbeitet oder sie repräsentiert, die Verantwortung, diese Standards einzuhalten.

Verantwortung der Führung

Von der Führung von Forest Clay wird erwartet, dass sie:

  • ein faires und respektvolles Verhalten fördert
  • Inklusion bei wichtigen Geschäftsentscheidungen berücksichtigt
  • angemessen auf glaubwürdige Bedenken reagiert
  • Richtlinien und Prozesse mit dem Wachstum der Organisation überprüft
  • Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen vermeidet, die in gutem Glauben Bedenken äußern
  • ehrlich über Fortschritte und Einschränkungen kommuniziert

Äußerung von Bedenken

Teammitglieder, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sollten die Möglichkeit haben, Bedenken bezüglich Diskriminierung, Belästigung, Barrierefreiheit, Ausgrenzung oder unangemessenem Verhalten zu äußern.

Bedenken sollten objektiv geprüft und mit angemessener Diskretion behandelt werden. Informationen müssen gegebenenfalls mit relevanten Personen geteilt werden, um ein Problem zu untersuchen oder zu lösen, unnötige Offenlegungen sind jedoch zu vermeiden.

Personen, die in gutem Glauben eine berechtigte Sorge äußern, dürfen dadurch nicht unfair behandelt werden.

Fortschrittsmessung

Mit der Weiterentwicklung von Forest Clay beabsichtigen wir, unseren Fortschritt anhand praktischer Indikatoren zu überprüfen, wie zum Beispiel:

  • Feedback von Teammitgliedern und Kunden
  • identifizierte und behobene Barrierefreiheitsprobleme
  • Fairness und Konsistenz bei Rekrutierung und Entwicklung
  • Vertretung in der Markenkommunikation
  • Beschwerden oder Bedenken bezüglich diskriminierenden Verhaltens
  • Teilnahme verschiedener Lieferanten, Partner und Fachleute
  • Verbesserungen an Richtlinien, Website-Inhalten und internen Prozessen

Wir werden Vielfalt nicht als abgeschlossenes Ziel darstellen. Es ist eine fortlaufende Verantwortung, die Zuhören, Überprüfung, Korrektur und messbare Verbesserungen erfordert.

Überprüfung der Richtlinie

Diese Seite kann aktualisiert werden, wenn Forest Clay neue Prozesse einführt, neue Märkte erschließt, das Team erweitert oder relevantes Feedback erhält.

Wir streben an, Änderungen transparent zu kommunizieren und sicherzustellen, dass unsere öffentlichen Verpflichtungen mit unseren tatsächlichen Geschäftspraktiken übereinstimmen.

Unser fortwährendes Engagement

Der Zweck von Forest Clay basiert auf der Beziehung zwischen Menschen und Natur. Diese Beziehung überschreitet Geografie, Kultur, Alter, Identität und Fähigkeiten.

Wir möchten ein Unternehmen aufbauen, in dem Unterschiede respektiert, Barrieren hinterfragt und jede Person mit Fairness und Würde behandelt wird.

Wir haben vielleicht noch nicht jeden Prozess vollständig entwickelt, aber unsere Richtung ist klar: Forest Clay verantwortungsvoll wachsen zu lassen, uns kontinuierlich zu verbessern, offen zuzuhören und für das Umfeld, das wir schaffen – innerhalb unserer Organisation und in der Gemeinschaft, der wir dienen – verantwortlich zu bleiben.