Versandrichtlinie
VERSAND, LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN
Versand:
Bestellungen aus Indien werden innerhalb eines Werktages von Chandigarh, Indien, über die am besten geeigneten Kurierdienste für den Kundenstandort versandt. SDie Versandfrist für den gleichen Tag endet um 10:30 Uhr.
In Stoßzeiten kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger dauern.
Internationale Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Eingang versandt.
Lieferung:
Geschätzte Lieferzeit für Bestellungen aus Indien: 2-5 Werktage, abhängig von der Entfernung zum Versandort (Chandigarh). Kostenloser Versand und Rücksendungen für alle Einzelhandelskunden in Indien. Die Rückgabebedingungen finden Sie auf der Produktseite jedes Artikels.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferung während der Feiertage am Versand- und Lieferort beeinträchtigt sein kann.
Wir haften nur begrenzt für die Lieferung jeder Kundenbestellung. Falls der Kunde die Bestellung nicht erhält, können Sie uns eine E-Mail an care@forestclay.in schreiben.
Wir werden Ihre verspätete oder nicht zugestellte Sendung mit unseren Kurierpartnern untersuchen, und eine Entschädigung wird vom Unternehmen entschieden.
EU-Kunden
Wir können unseren europäischen Kunden jetzt bei jeder Bestellung einen Versandservice mit bezahlten Zoll- und Abgaben anbieten. Aufgrund von Zollbeschränkungen können wir derzeit nicht direkt aus Indien nach Spanien versenden. Für Portugal können wir keinen Economy-Versand anbieten, da wir Zollprobleme hatten; wir bieten nur bezahlten Expressversand ab $100 an.
USA / Kanada & Rest der Welt
DHL Economy 14-21 Tage | KOSTENLOS AB $180
DHL Express verfolgbar 5-8 Tage | 25 £*
DHL Express verfolgbar, Zoll bezahlt Versand für Bestellungen über $180 | KOSTENLOS
*Zollgebühren können anfallen
Bitte beachten Sie, dass Sie für eventuelle Zollgebühren im Zusammenhang mit Ihrer Sendung verantwortlich sind, falls diese anfallen.
Economy Internationaler Lieferservice:
Bitte informieren Sie uns, wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 21 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung ankommt. Sollte Ihr Paket innerhalb dieses Zeitraums nicht eintreffen, werden wir den Fall untersuchen und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Rücksendungen Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: care@forestclay.in
Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Kauf einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
