La naturaleza es diversa. Creemos que los negocios también deberían serlo.

En Forest Clay, la diversidad y la inclusión no están separadas de nuestra forma de trabajar. Influyen en cómo tratamos a las personas, desarrollamos productos, nos comunicamos con los clientes, seleccionamos socios y tomamos decisiones como una marca de bienestar en crecimiento.

La naturaleza prospera gracias a la diversidad. Diferentes plantas, regiones, culturas, climas, tradiciones y métodos de cultivo contribuyen a los aceites esenciales y productos botánicos que las personas usan en todo el mundo. Creemos que las organizaciones también se fortalecen cuando se respetan diferentes experiencias, habilidades, identidades, perspectivas e ideas.

Nuestro objetivo es construir Forest Clay como una marca donde las personas sean tratadas con dignidad, se ofrezcan oportunidades de manera justa y todos los que interactúan con nosotros se sientan bienvenidos y respetados.

Reconocemos que la diversidad y la inclusión requieren atención continua. Nuestras prácticas seguirán evolucionando a medida que nuestro equipo, negocio y comunidad global crezcan.

Forest Clay está formado por personas involucradas en la adquisición, desarrollo de productos, fabricación, control de calidad, embalaje, diseño, cumplimiento, atención al cliente, tecnología, marketing, administración y operaciones comerciales.

Cada persona aporta una combinación diferente de experiencia, conocimiento, comprensión cultural, capacidad profesional y perspectiva personal. Valoramos estas diferencias porque nos ayudan a tomar decisiones más reflexivas y a atender a una comunidad más amplia de clientes.

Estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo donde las personas sean respetadas independientemente de:

• Género o identidad de género
• Edad
• Discapacidad o necesidades de accesibilidad relacionadas con la salud
• Raza, etnia, nacionalidad o antecedentes culturales
• Religión o creencias
• Orientación sexual
• Estado civil o familiar
• Antecedentes socioeconómicos
• Trayectoria educativa o profesional
• Idioma, estilo de comunicación o perspectiva personal

Las decisiones sobre empleo, colaboración y desarrollo profesional deben basarse en la capacidad, integridad, desempeño, requisitos del puesto y potencial, no en prejuicios, estereotipos o sesgos personales.

A medida que Forest Clay crece, nuestro objetivo es ampliar la diversidad de voces involucradas en nuestra organización, manteniendo estándares consistentes de profesionalismo, seguridad, responsabilidad y respeto.

Estamos trabajando para incorporar la equidad y la inclusión en los procesos comerciales cotidianos en lugar de tratarlos como iniciativas ocasionales.

Reclutamiento Justo y Oportunidades

Nuestro objetivo es evaluar a los candidatos y colaboradores según habilidades relevantes, experiencia, potencial y alineación con las responsabilidades del puesto.

Cuando sea práctico, buscamos:

• Usar descripciones de puestos claras e inclusivas
• Evitar requisitos innecesarios que puedan excluir a solicitantes capacitados
• Evaluar a las personas con criterios consistentes relacionados con el puesto
• Brindar consideración equitativa a candidatos calificados
• Realizar ajustes razonables durante el reclutamiento y la incorporación
• Fomentar el desarrollo profesional basado en el mérito y el potencial

Ambiente Laboral Respetuoso

Se espera que todas las personas que trabajan con o representan a Forest Clay se comuniquen profesionalmente y traten a los demás con dignidad.

La discriminación, intimidación, acoso, bullying, humillación o conductas excluyentes no son compatibles con nuestros valores. Las preocupaciones deben tomarse en serio, revisarse de manera justa y abordarse con la confidencialidad adecuada.

Comunicación Inclusiva

Las palabras, imágenes y elecciones de diseño influyen en cómo las personas experimentan una marca. Por ello, buscamos comunicarnos de manera respetuosa, comprensible y relevante para personas de diferentes orígenes.

Nuestro marketing no debe basarse en estereotipos dañinos, promesas irreales, mensajes basados en el miedo ni en la exclusión de personas que no encajan en una imagen estrecha de belleza, bienestar, edad, cultura o estilo de vida.

Acceso Justo al Desarrollo

Las oportunidades de aprendizaje y progreso deben basarse en las necesidades del negocio, el desempeño individual, la capacidad y el potencial.

Queremos que los miembros del equipo y colaboradores se sientan capaces de aportar ideas, expresar preocupaciones, hacer preguntas y participar de manera significativa en las decisiones relacionadas con su trabajo.

Alianzas Responsables

Nuestros principios de inclusión también influyen en cómo seleccionamos y trabajamos con proveedores, prestadores de servicios, agencias, creadores, distribuidores y otros socios.

Valoramos a los socios que demuestran conducta ética, prácticas laborales legales, responsabilidad del producto, conciencia ambiental y respeto por las personas involucradas en sus operaciones.

Forest Clay cree que la inclusión de personas con discapacidad implica más que el acceso físico. También incluye la accesibilidad digital, una comunicación comprensible, procesos flexibles, interacción respetuosa y la eliminación de barreras innecesarias.

Reconocemos que las discapacidades pueden ser visibles, no visibles, permanentes, temporales o situacionales. Las personas pueden tener diferentes necesidades relacionadas con la movilidad, la visión, la audición, la comunicación, el aprendizaje, la cognición, el bienestar mental, el procesamiento sensorial o condiciones crónicas de salud.

Accesibilidad en el lugar de trabajo

Cuando sea razonablemente posible y relevante para el puesto, buscamos considerar ajustes que ayuden a las personas a participar de manera efectiva. Estos pueden incluir:

• Arreglos accesibles para entrevistas o reuniones
• Formatos de comunicación flexibles
• Tiempo adicional para revisar información
• Ajustes en los espacios de trabajo, horarios o responsabilidades
• Uso de tecnología asistiva adecuada
• Instrucciones claras por escrito y procesos estructurados

Los ajustes deben considerarse mediante una discusión respetuosa en lugar de suposiciones sobre lo que una persona puede o no puede hacer.

Accesibilidad digital

Estamos trabajando para que la experiencia digital de Forest Clay sea más fácil de usar para una gama más amplia de visitantes.

Nuestras prioridades continuas incluyen:

• Estructura clara de la página y tipografía legible
• Contraste suficiente entre texto y fondos
• Encabezados significativos y contenido descriptivo
• Texto alternativo para imágenes importantes
• Información de producto comprensible
• Navegación lógica
• Diseño de página adaptable a dispositivos móviles
• Reducción de la dependencia de texto incrustado solo dentro de imágenes
• Mejora de la compatibilidad con tecnologías asistivas

La accesibilidad es un proceso continuo, especialmente a medida que se actualizan sitios web, productos, aplicaciones y contenidos.

Se anima a los visitantes que tengan dificultades para acceder a la información en nuestro sitio web a contactar con Forest Clay a través de los canales de contacto disponibles en el sitio. Haremos un esfuerzo razonable para proporcionar la información relevante en un formato alternativo o ayudar a resolver el problema.

Información accesible del producto

Los aceites esenciales y productos botánicos requieren instrucciones claras y comunicación responsable.

Buscamos presentar la información importante del producto —incluyendo instrucciones de uso, ingredientes, guía de dilución, advertencias y recomendaciones de almacenamiento— de manera que los clientes puedan entender.

También reconocemos que los clientes pueden tener alergias, sensibilidades, condiciones médicas, discapacidades u otras circunstancias individuales. Nuestros productos e información nunca deben presentarse como un sustituto del consejo médico personalizado.

Nuestra responsabilidad va más allá de nuestro equipo inmediato. Forest Clay interactúa con clientes, proveedores, cultivadores, proveedores de logística, mercados, creadores, comunidades y profesionales de diferentes regiones.

Buscamos hacer una contribución positiva a través de la forma en que conducimos nuestro negocio y representamos el bienestar.

Experiencia Inclusiva para el Cliente

Cada cliente debe recibir un servicio profesional y respetuoso.

Nos esforzamos por atender a las personas sin discriminación y por responder preguntas, quejas, solicitudes de accesibilidad y preocupaciones sobre productos de manera justa. Las decisiones de atención al cliente deben guiarse por hechos, políticas aplicables, seguridad del producto y las circunstancias de cada caso.

Representación en la Comunicación de la Marca

El bienestar pertenece a personas de diferentes edades, identidades, culturas, habilidades, tipos de cuerpo y experiencias de vida.

A medida que nuestra biblioteca de contenido crece, buscamos representar una gama más amplia y realista de personas en lugar de presentar el bienestar como algo disponible solo para un grupo demográfico limitado.

Nuestro objetivo no es la representación solo por apariencia. Las imágenes e historias deben usarse de manera reflexiva, respetuosa y en formas relevantes para el tema que se comunica.

Educación Responsable

Forest Clay busca contribuir con información útil sobre aceites esenciales, ingredientes botánicos, calidad del producto, uso responsable y bienestar cotidiano.

Creemos que el contenido educativo debe ser:

• Claro sobre su propósito y limitaciones
• Respetuoso del conocimiento tradicional y el contexto cultural
• Respaldado por información creíble cuando se discuten afirmaciones científicas
• Libre de promesas médicas engañosas
• Escrito para personas con diferentes niveles de experiencia
• Transparente cuando hay intereses comerciales involucrados

Participación Comunitaria y Económica

Cuando sea posible, buscamos crear oportunidades para la colaboración responsable con pequeñas empresas, profesionales independientes, creadores, proveedores y prestadores de servicios.

Creemos que la participación económica inclusiva puede apoyarse con expectativas transparentes, trato profesional justo, comunicación oportuna y respeto por el valor aportado por cada socio.

Escuchar a Nuestra Comunidad

La inclusión requiere escuchar.

Agradecemos los comentarios constructivos de clientes, miembros del equipo, socios y visitantes sobre accesibilidad, representación, comunicación o conducta. Los comentarios nos ayudan a identificar áreas donde nuestras intenciones y la experiencia real de nuestra comunidad pueden diferir.

Los compromisos tienen sentido solo cuando influyen en las decisiones y el comportamiento.

La responsabilidad de la diversidad, inclusión, accesibilidad y conducta respetuosa recae en última instancia en el liderazgo de Forest Clay. Sin embargo, cada persona que trabaja para o representa la marca comparte la responsabilidad de mantener estos estándares.

Responsabilidad del liderazgo

Se espera que el liderazgo de Forest Clay:

• Promueva una conducta justa y respetuosa
• Considere la inclusión en decisiones empresariales importantes
• Responda adecuadamente a preocupaciones creíbles
• Revise políticas y procesos a medida que la organización crece
• Evite represalias contra quienes planteen preocupaciones de buena fe
• Comunique con honestidad sobre avances y limitaciones

Plantear una preocupación

Los miembros del equipo, clientes, proveedores y socios comerciales deben poder plantear preocupaciones relacionadas con discriminación, acoso, accesibilidad, exclusión o conducta inapropiada.

Las preocupaciones deben revisarse objetivamente y manejarse con la discreción adecuada. La información puede necesitar compartirse con las personas relevantes cuando sea necesario para investigar o resolver un problema, pero se debe evitar la divulgación innecesaria.

Una persona que plantee una preocupación genuina de buena fe no debe ser tratada injustamente por hacerlo.

Medición del progreso

A medida que Forest Clay se desarrolla, tenemos la intención de revisar nuestro progreso mediante indicadores prácticos como:

• Comentarios de miembros del equipo y clientes
• Problemas de accesibilidad identificados y resueltos
• Equidad y consistencia en reclutamiento y desarrollo
• Representación en la comunicación de la marca
• Quejas o preocupaciones relacionadas con conductas discriminatorias
• Participación de proveedores, socios y profesionales diversos
• Mejoras realizadas en políticas, contenido del sitio web y procesos internos

No presentaremos la diversidad como un logro finalizado. Es una responsabilidad continua que requiere escucha, revisión, corrección y mejora medible.

Revisión de la política

Esta página puede actualizarse a medida que Forest Clay introduzca nuevos procesos, ingrese a nuevos mercados, amplíe su equipo o reciba comentarios relevantes.

Buscamos comunicar los cambios de manera transparente y asegurar que nuestros compromisos públicos sigan alineados con nuestras prácticas comerciales reales.

El propósito de Forest Clay está arraigado en la relación entre las personas y la naturaleza. Esa relación atraviesa geografías, culturas, edades, identidades y capacidades.

Queremos construir una empresa donde se respeten las diferencias, se examinen las barreras y cada persona sea tratada con justicia y dignidad.

Puede que hoy no tengamos todos los procesos completamente desarrollados, pero nuestra dirección es clara: hacer crecer Forest Clay de manera responsable, mejorar continuamente, escuchar con apertura y mantenernos responsables del entorno que creamos, tanto dentro de nuestra organización como en la comunidad más amplia a la que servimos.